Анализ бизнеса
Отвечайте на каждый вопрос, основываясь на том, как Вы считаете СЕЙЧАС.
Не задерживайтесь слишком долго на одном вопросе, ответьте на него сразу, как только поняли, и затем переходите к следующему вопросу.
На каждый вопрос возможны три варианта ответов:
Да - означает ответ "в основном, да" или твердое "да"
Может быть - значит "может быть, ни да, ни нет, неуверенность"
Нет - означает "нет" или "в основном, нет"
Точность теста зависит от правдивости Ваших ответов.
После прохождения теста, наш менеджер обрабатывает результаты в специальной программе
и отправляет график Вам
Тест окончен
У моей компании есть четко сформулированная цель и я успешно решаю задачи стоящие перед моей компанией.
Да
Не знаю
Нет
Я с большим успехом нахожу и нанимаю на работу способных сотрудников. Найм приносит доход.
Да
Не знаю
Нет
На рынке нашей продукции у нас мало конкурентов
Да
Не знаю
Нет
Я оцениваю свой персонал, по сборам средств с должников на 8 баллов или 10 или даже выше.
Да
Не знаю
Нет
То, что мы предоставляем нашим клиентам, является лучшим с технической точки зрения.
Да
Не знаю
Нет
Я постоянно контролирую качество моей продукции, моих услуг.
Да
Не знаю
Нет
Мы прибегаем к опросам, когда собираемся заняться новой сферой деятельности.
Да
Не знаю
Нет
Я часто испытываю чувство вины перед семьей, т.к. провожу с ней мало времени.
Да
Не знаю
Нет
Владельцы компаний и руководители должны давать премии неожиданно, чтобы держать в тонусе своих сотрудников, а не выплачивать премии регулярно.
Да
Не знаю
Нет
Я думаю, что людям можно помочь.
Да
Не знаю
Нет
За последние 12 месяцев наблюдается спад наших прибылей.
Да
Не знаю
Нет
Сотрудники часто не понимают, как их работа влияет на других сотрудников компании.
Да
Не знаю
Нет
Мы хорошо знаем текущие потребности наших клиентов и используем это для увеличения наших продаж им.
Да
Не знаю
Нет
Клиенты часто предъявляют нам претензии по поводу ошибок в предъявляемых им счетах.
Да
Не знаю
Нет
Обычно мы своевременно поставляем нашу продукцию клиентам и ее качество лучше, чем они ожидают.
Да
Не знаю
Нет
Я использую претензии клиентов как средство для улучшения работы моей компании.
Да
Не знаю
Нет
Мы ведем запись новых клиентов и знаем, насколько эффективна наша реклама.
Да
Не знаю
Нет
Существуют внешние факторы, не имеющие отношения к моему бизнесу, которые требуют внимания в данный момент.
Да
Не знаю
Нет
Совершенно естественно, когда отсутствует доверие между рядовыми сотрудниками и руководством.
Да
Не знаю
Нет
Мне чего-то не хватает в жизни.
Да
Не знаю
Нет
У нас есть проблемы с оборотом денег, имеющихся в наличии, которые требуют решения.
Да
Не знаю
Нет
Вновь принятые сотрудники в моей компании быстро обучаются и, вскоре после, этого хорошо выполняют свои обязанности.
Да
Не знаю
Нет
Наша реклама успешно обеспечивает нам повторные сделки.
Да
Не знаю
Нет
Я постоянно вынужден дожидаться последних данных по наличию денег на наших счетах, которые мы можем использовать.
Да
Не знаю
Нет
Если бы мое оборудование было лучше, то предлагаемые нашим клиентам продукты (услуги) были бы лучше.
Да
Не знаю
Нет
Мой персонал знает, что хорошо работает, и у меня нет необходимости хвалить его.
Да
Не знаю
Нет
У нас есть эффективные и испытанные программы для увеличения продаж.
Да
Не знаю
Нет
В моей жизни довольно много стрессовых ситуаций.
Да
Не знаю
Нет
Попытки измерить и определить результаты труда каждого сотрудника – это пустая трата времени
Да
Не знаю
Нет
Я думаю, что мне следовало предпринять еще что-нибудь в своем бизнесе.
Да
Не знаю
Нет
Наша компания несовсем юридически защищена. Есть надежда использовать другие способы защиты.
Да
Не знаю
Нет
Мне часто приходиться решать проблемы, которыми должны заниматься другие сотрудники.
Да
Не знаю
Нет
Мы не поддерживаем постоянную связь с нашими постоянными клиентами.
Да
Не знаю
Нет
Моя компания имеет высокую оценку кредитоспособности.
Да
Не знаю
Нет
Мой отдел продаж (сбыта) часто недоволен выполнением поставок.
Да
Не знаю
Нет
Моей компании не требуется «программа коррекции».
Да
Не знаю
Нет
Деятельность нашей компании положительно освещается в прессе и получает возможность создания позитивного общественного мнения без финансовых затрат.
Да
Не знаю
Нет
Иногда мое здоровье вызывает у меня бес- покойство.
Да
Не знаю
Нет
Работа в коллективе препятствует творчеству.
Да
Не знаю
Нет
В моей работе существуют проблемы, которые я не могу решить.
Да
Не знаю
Нет
Задолженность моей компании является проблемой сегодняшнего дня или потенциальной проблемой.
Да
Не знаю
Нет
Я мог бы более продуктивно работать, если бы меня меньше отвлекали.
Да
Не знаю
Нет
Мы делаем специальную рекламу, которая предназначена только для тех, кто является наши- ми клиентами.
Да
Не знаю
Нет
Заработная плата всегда выплачивается вовремя.
Да
Не знаю
Нет
Я еще не обучил не одного сотрудника управлять и заботиться о сфере производства (услуг) также хорошо, как я это делаю сам.
Да
Не знаю
Нет
У нас в компании есть и используется специальная корзина для предложений сотрудников (или подобная система).
Да
Не знаю
Нет
У нас в компании есть и используется специальная корзина для предложений сотрудников (или подобная система).
Да
Не знаю
Нет
В моей жизни слишком много происшествий и ошибок.
Да
Не знаю
Нет
Для того чтобы увеличить размеры прибыли, надо идти напролом – вот правильная политика в бизнесе.
Да
Не знаю
Нет
Я хотел бы найти способ повышения своей эффективности.
Да
Не знаю
Нет
Прибыли в моей компании в течение длительного периода времени имеют тенденцию роста.
Да
Не знаю
Нет
Линии связи внутри моей компании хорошо налажены, и информация поступает к нужному человеку быстро и без искажений.
Да
Не знаю
Нет
В нашей компании увеличивается средний объем продаж на одного клиента.
Да
Не знаю
Нет
Выплата налогов обычно производится с опозданием.
Да
Не знаю
Нет
Когда я долго отсутствую на своем рабочем месте, качество услуг заметно снижается.
Да
Не знаю
Нет
Мы имеем непрерывно развивающуюся систему обучения персонала.
Да
Не знаю
Нет
Мы не ждем большой отдачи от наших рекламных компаний.
Да
Не знаю
Нет
У меня есть проблемы со здоровьем.
Да
Не знаю
Нет
Большинство людей не хотят работать и работают только из-за экономической необходимости.
Да
Не знаю
Нет
Я ищу помощь, чтобы улучшить положение дел.
Да
Не знаю
Нет
Общий объем продаж моей компании увеличился за последние 2 года.
Да
Не знаю
Нет
Я применяю систему поощрения сотрудников, которые перевыполняют свои задания.
Да
Не знаю
Нет
Мы теряем вторичные продажи, потому что недостаточно уделяем внимание уже имеющемся у нас клиентам.
Да
Не знаю
Нет
Я могу получить все финансовые документы по первому требованию.
Да
Не знаю
Нет
Мои сотрудники из сферы производства гордятся хорошим обслуживанием клиентов.
Да
Не знаю
Нет
В настоящее время несколько сотрудников нашей компании проходят обучение для того, чтобы перейти на более высокую должность.
Да
Не знаю
Нет
Развитие новых видов деятельности не является существенной частью в достижении планируемого объема продаж.
Да
Не знаю
Нет
Я принимал решение под влиянием других людей, о чем позже сожалел.
Да
Не знаю
Нет
Расширение бизнеса не всегда желательно
Да
Не знаю
Нет
Мне необходимо произвести некоторые изменения, иначе дела ухудшатся.
Да
Не знаю
Нет
Существует некий внешний фактор, который угрожает жизнеспособности моей компании.
Да
Не знаю
Нет
Меня иногда интересует, насколько продуктивно работают некоторые из моих сотрудников.
Да
Не знаю
Нет
У меня имеется полная база данных бывших и нынешних клиентов.
Да
Не знаю
Нет
Я бы хотел получать финансовые отчеты гораздо быстрее.
Да
Не знаю
Нет
Я иногда неловко себя чувствую, и мне хочется уйти, когда мои сотрудники разговаривают с клиентами.
Да
Не знаю
Нет
Мы прекрасно работаем без всякого обучения персонала.
Да
Не знаю
Нет
Связи с общественностью - это существенная часть работы в области маркетинга.
Да
Не знаю
Нет
Время от времени у меня бывают периоды беспокойства и депрессии.
Да
Не знаю
Нет
Большинство проблем между людьми можно разрешить с помощью общения.
Да
Не знаю
Нет
Большинство вещей, которые как утверждают, могут помочь людям, на самом деле приносят больше вреда, чем пользы.
Да
Не знаю
Нет
Выживание моей компании в дальнейшем зависит от дополнительного внешнего финансирования (займа или капиталовложения).
Да
Не знаю
Нет
Я веду графики всех ключевых статистических показателей моей компании.
Да
Не знаю
Нет
База данных наших клиентов стабильна и постоянно расширяется.
Да
Не знаю
Нет
Опись основных фондов составлена полностью и соответствует настоящему положению дел.
Да
Не знаю
Нет
На моем предприятии существует отличное взаимодействие между финансами, снабжением, кадрами, материально-техническим обеспечением и т.д.
Да
Не знаю
Нет
Мы применяем принцип контроля качества ко всей нашей организации.
Да
Не знаю
Нет
Я веду раздельный учет новых клиентов и повторных сделок.
Да
Не знаю
Нет
Удовлетворение, которое я получаю от своей работы, во многом компенсирует все трудности, связанные с ней.
Да
Не знаю
Нет
Хороший руководитель без колебаний пожертвует отдельным человеком ради блага всего коллектива.
Да
Не знаю
Нет
Вряд ли кто-либо может подсказать мне, как улучшить мои дела.
Да
Не знаю
Нет
Наша ситуация с наличными средствами лучше чем она была год назад.
Да
Не знаю
Нет
В целом, моральный дух в моей компании очень высокий.
Да
Не знаю
Нет
Свыше 50% дохода нашей компании поступает от нескольких клиентов.
Да
Не знаю
Нет
Я знаю, на что идут деньги, еще до того как они истрачены.
Да
Не знаю
Нет
Если бы я провел опрос наших клиентов, то, по меньшей мере, 90% из них сказали бы, что они довольны тем, что мы им поставляем.
Да
Не знаю
Нет
Я веду статистику, которая показывает эф- фективность контроля качества.
Да
Не знаю
Нет
Мы получаем новых клиентов по рекомендациям от уже имеющихся клиентов.
Да
Не знаю
Нет
Существует кто-то или что-то помимо меня, от кого зависит состояние моей компании.
Да
Не знаю
Нет
Хороший руководитель скорее заработает деньги, чем возьмет их в долг.
Да
Не знаю
Нет
Я с удовольствием бы принял реальную помощь, чтобы улучшить положение дел.
Да
Не знаю
Нет
Отправить результаты
Назад
Вперед
Вперед