Прежде всего, надо разобраться, что такое консультант.

Всех консультантов можно сходу разделить на два класса. Класс первый дают жесткую систему, в разработке которой вы не принимаете участие. Класс второй: дают систему, которую настраивают под вас вместе с вами.

Аналогия для первого класса: вам нужна клетка для слона и вы идете к «клеточных дел» мастеру, он говорит, что знает что такое клетки – и вообще знает все о них вы договариваетесь по цене он делает для вас клетку и приносит ее вам. Клетка может быть качественной или нет – это не важно сейчас – но вот незадача вам нужна была клетка для слона, а в то, что он изготовил, слон не влезает. Кстати, если клетка все-таки подойдет по размеру, то она действительно может быть неплохой.

Аналогия для второго класса: вам нужна клетка для слона, консультант говорит: не вопрос! – мы знаем, что такое клетки – они вам показывают клетки, знакомят с теорией, относящейся к клеткам, дают попробовать изготовить какие-то клетки вместе с ними, интересуются какая клетка нужна вам и создают клетку ВМЕСТЕ с вами – в эту клетку ваш слон влезет, и вы знаете, как ее использовать.

Выбирая консалтинговую компанию, часто хотят общаться с самым главным и после этого принимают решение купить или нет. Тем не менее, лучше общаться с продавцом. На это есть три причины.

Причина первая, когда люди не довольны услугой - они, скорее всего выскажут это продавцу и общаясь с продавцом такой компании вы увидите, что он не особо уверен при продаже.

Вторая причина – если это консалтинговая компания – то поговорив с продавцом, вы сможете оценить его степень компетентности и понимания того, что он продает – а значит и степень того, как организованы дела у самих консультантов – ведь они будут что-то налаживать у вас в компании.

Причина три прозаична, продавец обычно более профессионален в области продажи, чем его руководители и он более доступен – ведь он делает это каждый день. Следите за продавцом – продавец в хорошей консалтинговой компании, имеет хорошую связь с теми кто консультирует и не пытаясь казаться мудрее, чем он есть – обращается к техническим специалистам для лучшей оценки

Далее если консалтинговая компания сразу называет вам цену за услуги, которые вы вроде как хотите, при этом, не проведя каких-либо тестов или оценочной инспекции в вашей компании, то это скорее указывает на низкий профессионализм. Как можно назвать цену не зная ничего о компании?! Исключениями являются два случая – первый: это стандартная программа тренировок, которая ознакамливает вас с чем-то; второй: цена назначается почасовая или подневная – тогда вы можете рассчитывать на то, что консультанты хотят какого-то конечного результата у вас в компании.

Сами консультанты, которых вы выбрали, не пытаются поразить вас СЛОЖНОСТЬЮ и великолепием системы. Это важно. Для консультанта, который является профессионалом система не выглядит СЛОЖНОЙ – он хочет результатов, следовательно его подход такой «люди научились и вы научитесь».

Хороший консультант – это консультант, который работает для того, чтобы вы в том виде деятельности, по которой он вас консультирует, не нуждались в каких-либо консультантах после его работы. Он должен готовить вас на «консультанта» своего бизнеса.

Выбирая консультантов, многие просят рекомендации от клиентов – это ограничено работает. Поймите, вам могут дать, кого-то кто является «подсадной уткой» и наоборот может у компании и есть тот, кто может порекомендовать их, но с какой стати он ДОЛЖЕН это делать, у него, что своих проблем не хватает, чтобы продавать услуги консалтинговой компании.

Далее консалтинг должен состоять из этапов – ведь внедрить какую-то систему управления за пару недель НЕВОЗМОЖНО, если это действительно система.

Цены на консалтинг вещь произвольная, также как и внешний вид консультантов ничего не говорят об эффективности услуг консалтинга. Легче попробовать, что-то из начальных услуг консультантов и сделать выводы на основании того, что вы получите для себя.